Emdupar y Radian inician proceso para la construcci�n del catastro de usuarios

Dándole cumplimiento a lo establecido en el Contrato N. 041 de 2017, el cual tiene como objeto: colaboración empresarial encaminada a disminuir el índice de agua no contabilizada, aumentar el indicador de recaudo y recuperación de cartera, mediante diseño e implementación de estrategias para el control de pérdidas y la utilización de herramientas tecnológicas y procedimentales de gestión, la empresa Radian Colombia S.A.S. inicia el proceso para la construcción del Catastro de Usuarios, el cual le permitirá a Emdupar aplicar políticas comerciales orientadas a mejorar su estado económico y prestar mejor  servicio a los usuarios.

Esta línea de acción está contemplada en el Eje 2- Gestión de la información, la cual tiene como objetivo la implementación de un Sistema Integral de Control de Pérdidas SICP, para normalización y seguimiento de los eventos generadores de pérdidas.

Maria Alicia Pavajeau, jefe de la Gestion Comercial, solicitó a la comunidad usuaria prestar toda la colaboración a los encuestadores quienes harán un levantamiento de la información en las seis comunas de la ciudad. Precisó la funcionaria que los encuestadores irán vestidos con el tradicional chaleco corporativo azul, el cual tiene en parte de adelante los logos tejidos de Emdupar S.A.-E.S.P. y Radian Colombia S.A.S. y una escarapela con el nombre y documento de identidad del encuestador. En la parte trasera se repite el logo estampado en un tamaño más grande, representado por el Mirlo Acuático, ave que es un bioindicador natural de la pureza del agua.   

Por su parte el gerente José Maria Gutierrez Baute explico que el Catastro de Usuarios es eficaz para desarrollar una gestión comercial competente, porque permite contar con una información real, confiable y actualizada de los usuarios de Emdupar.

La prueba piloto inicia este martes 20 de febrero en el barrio Guatapurí con la fase de levantamiento de información.