La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios revisó el estado de la prestación de los servicio de acueducto, alcantarillado, aseo, energía eléctrica
La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios revisó el estado de la prestación de los servicio de acueducto, alcantarillado, aseo, energía eléctrica y gas combustible en el departamento de La Guajira, en mesa técnica realizada hoy en Riohacha.
El evento liderado por Patricia Duque Cruz, Superintendenta de Servicios Públicos Domiciliarios permitió conocer de las autoridades municipales, vocales de control y usuarios, las principales problemáticas que se presentan en los municipios de Riohacha, Maicao, Uribía, Manaure, Albania, Dibulla y Barranca.
Parte de los compromisos de mejora por parte de la empresa Electricaribe es de corregir las fallas que se presentan en la suspensión del servicio, desviación significativa, violación al debido proceso, cambio de medidores, ajustes en el contrato de condiciones uniformes, puntos de atención personalizada, calidad en la prestación del servicio, entre otros.
Frente al servicio de acueducto, alcantarillado y aseo la problemática más significativa es la de continuidad en la prestación del servicio, micromediciòn, toma de lecturas y falta de mantenimiento en los sistemas de alcantarillado, para lo cual, las empresas realizarán ajustes correspondientes
En su intervención, la superintendenta Duque Cruz, manifestó que la Superservicios continuará adelantando las gestiones de vigilancia y control en el departamento de La Guajira, con el fin de garantizar la óptima prestación de los servicios públicos domiciliarios.
Asimismo la Dirección Territorial Norte y la Dirección General Territorial, realizará seguimiento a estos compromisos interinstitucionales
El evento contó con la presencia de Rodrigo Franco Ashton, superintendente delegado para Energía y Gas Combustible; Carlos Humberto Ibáñez, director General Territorial (A) y Juan Carlos Gómez, de la Superintendencia Delegada para Acueducto, Alcantarillado y Aseo.
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