Con el fin de fortalecer el papel de la vigilancia ciudadana a la prestación de los servicios públicos domiciliarios, divulgar los diferentes mecanismos
Con el fin de fortalecer el papel de la vigilancia ciudadana a la prestación de los servicios públicos domiciliarios, divulgar los diferentes mecanismos a disposición de los usuarios, fortalecer la capacidad de gestión de los vocales de control y consolidar los comités de desarrollo y control social, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, mediante Resolución SSPD 20141300003295 del 13 de febrero de 2014, adoptó el 11 de julio como Día Nacional del Usuario y del Vocal de Control
En tal sentido el Gobierno de la Transformación, a través de Emdupar S.A.-E.S.P. para apoyar y promover esta efemérides, realizará actividades educativas para la reflexión y el diálogo sobre el presente y el futuro de los derechos de los consumidores y la importancia de un consumo más responsable y solidario en tiempos de cambio climático.
Durante el día en la Sala de Atención a Usuarios, se realizarán charlas sobre uso eficiente y ahorro del agua, se emitirán videos educativos, se distribuirán cartillas pedagógicas, se harán rifas y se entregarán detalles que ponen de presente esta fecha.
El gerente Luis Eduardo Gutiérrez Aroca destacó esta fecha como un espacio de reconocimiento institucional porque nos brinda la oportunidad de compartir con nuestros usuarios, que son nuestra razón de ser, porque entre ellos y nosotros seguimos transformando a Emdupar, hacía un modelo de empresa eficiente.
SECCION DE COMUNICACIONES Y EDUCACION A USUARIOS
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