La agenda convoc\u00f3 a Pahola Bar\u00f3 Sfer, delegada de la Superintendencia de Servicios P\u00fablicos Domiciliarios, quien comparti\u00f3 detalles sobre los procesos de supervisi\u00f3n y acompa\u00f1amiento que adelanta la entidad.<\/p>\n\n\n\n
Asimismo, Vladimir Murillo, subdirector de FENOGE, socializ\u00f3 los proyectos que impulsar\u00e1n la transformaci\u00f3n energ\u00e9tica y promover\u00e1n soluciones sostenibles en los territorios, conectado con el portafolio de soluciones que Afinia como comercializador del servicio habilita con el fin de brindar un servicio accesible.<\/p>\n\n\n\n
Como protagonistas de esta conmemoraci\u00f3n, los vocales de control dispusieron de un espacio central para presentar sus propuestas, compartir experiencias y reafirmar su compromiso con la defensa de los derechos de los usuarios y la mejora continua del servicio. Creen que la pedagog\u00eda sobre el uso de la energ\u00eda prepagada es fundamental para que la comunidad se anime a recibirla como la soluci\u00f3n que es.<\/p>\n\n\n\n
Con este encuentro, Afinia ratifica su prop\u00f3sito de trabajar de la mano con todos los actores sociales para seguir construyendo un servicio que contribuya al bienestar de las comunidades y al desarrollo sostenible de la regi\u00f3n Caribe.<\/p>\n\n\n\n
Datos relevantes con las comunidades<\/p>\n\n\n\n
A corte de mayo de 2025, gracias al liderazgo del equipo de Gesti\u00f3n Social, se llevaron a cabo 24 actividades que contaron con la participaci\u00f3n de 384 asistentes, entre l\u00edderes comunitarios, juntas de acci\u00f3n comunal, personeros, representantes de administraciones municipales y ciudadan\u00eda en general.<\/p>\n\n\n\n
Estas acciones contemplaron:<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u2022 Mesas de trabajo para socializar el esquema Energ\u00eda Tu Medida.<\/p>\n\n\n\n \u2022 Reuniones informativas sobre la instalaci\u00f3n del segundo transformador de potencia de 30 MVA en la subestaci\u00f3n Tierralta.<\/p>\n\n\n\n \u2022 Espacios de recepci\u00f3n de quejas, peticiones y sugerencias.<\/p>\n\n\n\n \u2022 Presentaci\u00f3n de la estrategia de gesti\u00f3n social con enfoque territorial.<\/p>\n\n\n\n \u2022 11 mesas territoriales lideradas por los jefes territoriales.<\/p>\n\n\n\n Socializaci\u00f3n de los Periodos de Continuidad Concertados (PCC).<\/p>\n\n\n\n \u2022 Talleres sobre normativa en \u00c1reas Especiales.<\/p>\n\n\n\n \u2022 Divulgaci\u00f3n de los planes de reducci\u00f3n y control de p\u00e9rdidas de energ\u00eda.<\/p>\n\n\n\n \u2022 Estos espacios de di\u00e1logo abierto fortalecen la confianza, la transparencia y la construcci\u00f3n de soluciones conjuntas.<\/p>\n\n\n\n Actividades de educaci\u00f3n y consumo eficiente de energ\u00eda<\/strong><\/p>\n\n\n\n En el marco del programa Educaci\u00f3n a la Comunidad, se formaron 15.030 personas en pr\u00e1cticas seguras y uso eficiente de la energ\u00eda, promoviendo el autocuidado y el ahorro responsable.<\/p>\n\n\n\n La distribuci\u00f3n de estas formaciones por territorial es la siguiente: Bol\u00edvar Norte: 3.889 Asistentes; Bol\u00edvar Sur: 2.176 asistentes; Cesar: 3.263 asistentes; C\u00f3rdoba Norte: 2.458 asistentes; C\u00f3rdoba Sur: 894 asistentes; Sucre: 2.350 asistentes. Gracias a esta labor pedag\u00f3gica, hemos contribuido a la adopci\u00f3n de h\u00e1bitos que impactan positivamente en la econom\u00eda de los hogares y en el medio ambiente.<\/p>\n\n\n\n Compromiso ambiental y proyectos especiales<\/strong><\/p>\n\n\n\n Afinia implementa su plan estrat\u00e9gico ambiental con metas ambiciosas: 50.000 \u00e1rboles sembrados entre 2025 y 2028 para mitigar la huella de carbono y fortalecer los v\u00ednculos con la comunidad.<\/p>\n\n\n\n A mayo de 2025, se han sembrado 4.011 \u00e1rboles en los diferentes territorios.<\/p>\n\n\n\n Puesta en marcha de una red de viveros bioclim\u00e1ticos con paneles solares y sistemas de reutilizaci\u00f3n de aguas lluvias, que funcionar\u00e1n en Bol\u00edvar Sur, C\u00f3rdoba Norte, Cesar y Sucre.<\/p>\n\n\n\n Actualmente, ya operan los viveros propios de Afinia en Magangu\u00e9 y Monter\u00eda.<\/p>\n\n\n\n Optimizaci\u00f3n del servicio con mejoras en infraestructura<\/strong><\/p>\n\n\n\n Durante el 2024, Afinia benefici\u00f3 el servicio de 1,8 millones de clientes, consolidando una operaci\u00f3n eficiente y enfocada en la calidad.<\/p>\n\n\n\n Instal\u00f3 de 5.185 km de red el\u00e9ctrica y entr\u00f3 en operaci\u00f3n 47 nuevos circuitos, mejorando la continuidad de la energ\u00eda.<\/p>\n\n\n\n Reducci\u00f3n de 30 horas en el promedio anual de interrupciones por cliente, brindando m\u00e1s estabilidad a hogares y empresas.<\/p>\n\n\n\n Programas como Habilitaci\u00f3n Vivienda, Energ\u00eda a la Medida y Educaci\u00f3n a la Comunidad impactaron positivamente a m\u00e1s de 300 mil personas.<\/p>\n\n\n\n Iniciativas ambientales como Renova 360 y la instalaci\u00f3n de tecnolog\u00eda amigable con la fauna contribuyeron a reducir la huella ecol\u00f3gica.<\/p>\n\n\n\n Gener\u00f3 m\u00e1s de 6.000 empleos externos, apoyando la reactivaci\u00f3n econ\u00f3mica de la regi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
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