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Por Javier Lastra Fuscaldo<\/strong> Gerente General de Afinia<\/p>\n\n\n\n El principal objetivo de Afinia es mejorar la calidad del servicio de energ\u00eda el\u00e9ctrica en su \u00e1rea de cobertura (Bol\u00edvar, Cesar, C\u00f3rdoba, Sucre y 11 municipios del sur del Magdalena) y es ah\u00ed donde enfocamos nuestros mayores esfuerzos. Para cumplir con este prop\u00f3sito Afinia debe enfrentar tres retos claves e ineludibles.<\/p>\n\n\n\n El primero de ellos es contar con la capacidad para hacer frente al gran salto presupuestal para ejecutar las inversiones requeridas en materia de infraestructura, que incluyen obras asociadas a la construcci\u00f3n y reforzamiento de subestaciones, de transformadores de potencia, reposici\u00f3n de kil\u00f3metros de redes, la instalaci\u00f3n de medidores inteligentes, entre muchas otras acciones. Estas inversiones en las magnitudes planeadas por Afinia, son las que har\u00e1n posible que el servicio siga mejorando a un buen ritmo para de esta manera alcanzar prontamente los resultados.<\/p>\n\n\n\n Cabe resaltar que, en el pasado, estas actividades ven\u00edan de un letargo de muchos a\u00f1os con inversiones por debajo de los 140 mil millones de pesos que ahora contrastan con las metas proyectadas por Afinia de m\u00e1s de un bill\u00f3n de pesos para el 2022.<\/p>\n\n\n\n Este reto ha exigido que tanto Afinia como sus empresas contratistas se preparen rigurosamente para ejecutar este tren de inversiones, adquiriendo los equipos y los veh\u00edculos especializados necesarios, as\u00ed como el capital humano que hoy demanda la empresa.<\/p>\n\n\n\n Ejecutar tantos y cuantiosos proyectos en medio de un entorno econ\u00f3mico mundial que ha generado incrementos en los precios de los materiales y del transporte, as\u00ed como los retrasos en los periodos de entregas, sumado a la volatilidad del d\u00f3lar y escasez de la mano de obra, nos ha exigido contar r\u00e1pidamente con una \u00f3ptima capacidad de gesti\u00f3n que garantice el desarrollo de la cadena de suministro y la ejecuci\u00f3n de las obras de la infraestructura el\u00e9ctrica en la Regi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Y es importante destacar que la experiencia y aprendizaje que se ha venido adquiriendo luego de quince meses de operaci\u00f3n han permitido progresar en el fortalecimiento de esa capacidad institucional que se necesita para enfrentar los retos.<\/p>\n\n\n\n De igual manera, hemos desplegado la estrategia para un mejor relacionamiento con nuestros grupos de inter\u00e9s, entendiendo los puntos comunes de sus necesidades y expectativas.<\/p>\n\n\n\n El segundo reto tiene que ver con la actualizaci\u00f3n tecnol\u00f3gica; si bien este reto trasciende el 2022, es necesario migrar de los viejos sistemas de la antigua empresa a modernas plataformas que permitan mayor eficiencia en nuestros aplicativos comerciales, atenci\u00f3n al cliente, centro de control y por supuesto, nuestros sistemas operativos para lograr eficiencias en los procesos administrativos internos.<\/p>\n\n\n\n El tercer gran reto, con la salvedad que el orden no define su importancia, es lograr que nuestros clientes conozcan a Afinia, que sepan que se ha constituido una nueva empresa con un nuevo due\u00f1o y con nuevas formas de trabajar mucho m\u00e1s eficientes.<\/p>\n\n\n\n Hay quienes consideran de manera equivocada, en raz\u00f3n al periodo que toma la evoluci\u00f3n de la mejora del servicio, que se trata de la misma empresa anterior, pero con otro nombre; por el contrario, somos una compa\u00f1\u00eda que cuenta con un gran respaldo del Grupo EPM y que tiene una nueva forma de hacer las cosas.<\/p>\n\n\n\n Sabemos que revertir esta percepci\u00f3n de algunos clientes requiere, adem\u00e1s, de la mejora del servicio con grandes inversiones, de un robusto plan de comunicaciones el cual venimos estructurando y ejecutando, lo que nos permitir\u00e1 dar a conocer c\u00f3mo de manera gradual estamos optimizando el servicio.<\/p>\n\n\n\n Ganarnos el respeto, el cari\u00f1o y la confianza de nuestros usuarios es una de nuestras principales motivaciones, pues de ellos depende la sostenibilidad de la compa\u00f1\u00eda. Empezamos el a\u00f1o asumiendo todos los retos, seguros de lograrlos, inspirados en que con un mejor servicio de energ\u00eda el\u00e9ctrica estamos contribuyendo al desarrollo econ\u00f3mico de nuestra Regi\u00f3n y del pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n El contenido de este documento y\/o sus anexos son para uso exclusivo de su destinatario intencional y puede contener Informaci\u00f3n legalmente protegida por ser privilegiada o confidencial. Si usted no es el destinatario intencional de este documento por favor Inf\u00f3rmenos de inmediato y elimine el documento y sus anexos. Igualmente, el uso indebido, revisi\u00f3n no autorizada, retenci\u00f3n, distribuci\u00f3n, divulgaci\u00f3n, reenv\u00edo, copia, impresi\u00f3n o reproducci\u00f3n de este documento y\/o sus anexos est\u00e1 estrictamente prohibido y sancionado legalmente. Agradecemos su atenci\u00f3n. Grupo Empresarial EPM. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Por Javier Lastra Fuscaldo Gerente General de Afinia El principal objetivo de Afinia es mejorar la calidad del servicio de energ\u00eda el\u00e9ctrica en su \u00e1rea de cobertura (Bol\u00edvar, Cesar, C\u00f3rdoba, Sucre y 11 municipios del sur del Magdalena) y es ah\u00ed donde enfocamos nuestros mayores esfuerzos. Para cumplir con este prop\u00f3sito Afinia debe enfrentar tres […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":41387,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"yoast_head":"\n